Dịch vụ lắp đặt và vận chuyển
Để
đảm bảo quyền lợi của mình, Quý khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách
bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết bảo mật thông tin mà
Công ty chúng tôi thực hiện – nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của
người truy cập:
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN:
Nhằm
phục vụ cho mục đích phát triển website ngày càng phong phú, phù hợp
hơn với nhu cầu mua sắm cũng như đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng.
Công ty Siêu Phong tiến hành thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi: Chúng
tôi thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng trang
web. “Thông tin cá nhân” bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email,.
Thông
tin cá nhân được thu thập khi Quý khách tiến hành đặt hàng trên website
hay muốn giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng hay mua hàng thông
qua mục Liên hệ,..hoặc khi Quý khách giao tiếp với bất kỳ bộ phận nào
của chúng tôi như bộ phận bán hàng, bộ phận kỹ thuật thông qua trang
web, điện thoại, email, thư tín hoặc fax.
- Cookies: Thông
qua việc sử dụng Cookies, chúng tôi thu thập và phân tích địa chỉ IP
được sử dụng để kết nối máy tính của Quý khách với Internet, máy tính và
thông tin kết nối như trình duyệt, phiên bản trình duyệt, hệ điều hành,
lịch sử mua hàng, xác nhận khi Quý khách mở email mà chúng tôi gửi cho
Quý khách, ngày giờ và các URL trỏ đến website chúng tôi. Cookies không
thể truy cập hoặc phân lượng dữ liệu trong ổ cứng máy tính của Quý
khách. Thông thường, Quý khách có thể thiết lập trình duyệt để vô hiệu
quá cookies hay thông báo cho Quý khách khi được gửi cookies. Hiện nay
trên thị trường cũng có sẵn các phần mềm cho pháp Quý khách truy cập vào
trang web mà không cần cung cấp thông tin này. Khi sử dụng dịch vụ này,
Quý khách vẫn có thể ghé thăm website của Siêu Phong như bình thường,
nhưng chúng tôi sẽ khó khăn hơn trong việc cung cấp dịch vụ phù hợp với
nhu cầu của Quý khách và chúng tôi cũng có quyền từ chối đơn đặt hàng
trực tuyến từ Quý khách khi có nghi ngờ vi phạm bảo mật của chúng tôi.
- Đặt hàng: Nếu
Quý khách thực hiện mua hàng trực tuyến website Siêu Phong, Quý khách
sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc, phương thức thanh toán,
thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng. Quý khách vui lòng cung cấp
thông tin đúng và đầy đủ để chúng tôi có thể thực hiện xử lý đơn hàng
được nhanh chóng. Nếu có người bên ngoài lợi dụng các thông tin này dẫn
đến những sai sót khi giao hàng, ảnh hưởng tới lợi ích của Quý khách,
chúng tôi sẽ thực hiện điều tra và xử lý. Trong trường hợp lỗi do Quý
khách bị lộ thông tin, Quý khách phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.